Šiame straipsnyje apžvelgiame "Charlie Pizza" picerijų tinklą Lietuvoje, remdamiesi klientų atsiliepimais apie maisto kokybę, aptarnavimą ir kainas. "Charlie Pizza" - vienas iš populiariausių picerijų tinklų Lietuvoje, tačiau nuomonės apie jį skiriasi.

Maisto Kokybė

Kai kurie klientai teigia, kad picos yra "kartoninės" ir joms reikia daug padažo, kad atsirastų skonis. Skaitosi kaip picerijos, bet picos tikrai kartoninės ir tokios ant, kurių reikia daug padažo, kad skonis atsirastų. Picos čia - popierinės. Be padažo, negaliu valgyti. Kavinės dažniausiai būna sausakimšos taigi neretai nukenčia maisto kokybė: picos pustuštės, apkepusios ir kvadratinės formos kurią pamačius dingsta ir apetitas. Kiti giria picų kokybę, ypač paplotį, kuris būna traškus, o viršus neperkepęs, tad tikrai skonis puikus.

Tačiau, jeigu užsimanai užsisakyt, ką nors labiau "egzotiško" dažnai tenka nusivilti, nes gamina itin ilgai, o ir valgant jauti, kad tas laukimas tikrai neatsipirko. Darant išvadą - picos neblogos, kaip už tokią kainą, jeigu ieškot ko nors labiau "egzotiško" - pataikėt ne čia. Man asmeniškai vidutinio lygio kavinė, maistas nėra blogas, bet aišku ir ne pasaka. Kaina iš tikrųjų nedidelė, tačiau tikriausiai dėl to ir maistas nėra labai skanus ar pilnas ingredientų. Po kiekvieno apsilankymo šioje kavinėje vis labiau lieku nepatenkinta, nes atrodo jog su kiekvienu kartu maisto kokybė tik vis blogėja. Užsisakai maistą, tačiau padavėjai atnešus jį, galvoji ar tikrai ji nieko nesumaišė, nes kas lėkštėje būna ir kas valgiaraščio meniu parodyta, tai skiriasi kaip diena ir naktis.

Nesėkmės Virtuvėje

Vienas klientas pasidalino nemalonia patirtimi, radęs plauką picoje: Taigi po kelių metų petraukos sugalvojau užsukti į Charlie (galbūt jau jie pasitaisė), tačiau eilinį kartą teko nusivilti. Užsisakiau picą, tik pradėjau valgyt ir pamačiau per visą picą juodą plauką :D (veiksmas vyko Panoramos Charlie). Užsisakius ir jau atnešus picą ji blizgėjo, nuo ko, tirpinto sviesto ar aliejaus padavėja nesiteikė nueiti iki virtuvės pasidomėti. Matyt bus paskaninta išskyromis iš burnos.

Aptarnavimas

Aptarnavimo kokybė taip pat vertinama nevienareikšmiškai. Labai geras aptarnavimas padavejas paulius turi puikiu aptarnavimo igudzius esu nustebusi. Geras aptarnavimas, geras maistas. Kai kurie klientai džiaugiasi maloniu ir greitu aptarnavimu. Labai mėgstu bent kartą savaitėje užeiti į laisvės al. Kaune esančia Charlie Pizza. Labai jauki vieta, šaunus aptarnavimas, malonios darbuotojos.

Tačiau pasitaiko ir nekompetentingo aptarnavimo atvejų. Šiaulių Saulės miesto Charlie picoje dirba labiausiai nekompetetingas aptarnaujantis personalas. Merginos buvo nemandagios, paprašius parodyti dokumentą ir jį atidavus dokumentas buvo numestas ant stalo. Padavėjų elgesys mane labai šokiravo, negalėjau niekad pagalvoti, kad žmogus dirbantis tokį darbą gali būti akiplėšiškas ir nesiskaityti su klientais, jeigu jau toki darbą dirbi tai turėtų ir elgesys būti kitoms atitinkamas.

Kainos ir Nuolaidos

Klientai pastebi, kad kainos atitinka kokybę. Šioje kavinėje yra nuolaidų kuponai, kurių dėka kainos atrodo ganėtinai patraukliai. Visos tos Charlie pizza, CAN CAN ir pan. bent man turinčios vienodą kokybę, kainas. Nieko įspūdingo ir gero. Kaina irgi kaip už tokią kokybę galėtų būti mažesnės. Arba kokybė už tokią kainą didesnė. Šiuo picerijų tinklu jau naudojuosi keleri metai, aplinka jauni, aptrnavimas "dažniausiai" neblogas, o ir kainos nesikandžioja, bet ar visados būna skanu? Turiu ir jų nuolaidų kortelę su kuria tikrai pavyksta sutaupyti. Nuolat taikomos įvairios akcijos, specialūs pasiūlymai kurių metu galima labai nebrangiai pavalgyti ir linksmai pasisėdėti su draugų kompanija neišleidžiant daug pinigų.

Aplinka

Jei naujesnė Charlie kavinė, tai aplinka gan jauki ir maloni. Jei senesnė, tai jaučiasi senumas, lyg "padėvėta" viskas. Labai jauki vieta. Taip pat labai patinka, kad yra labai didelė įvairovė picų, mesainių, užkandų ir gėrimų. Beje, ketvirtadieniais būna ir karaoke vakarai, kur taip pat būna labai linksma, bei galima laimėti picos. Labai didelis picų, naminių mėsainių ir kitų patiekalų pasirinkimas. Man asmeniškai vidutinio lygio kavinė, maistas nėra blogas, bet aišku ir ne pasaka. Kaina iš tikrųjų nedidelė, tačiau tikriausiai dėl to ir maistas nėra labai skanus ar pilnas ingredientų.

Vieta ir Prieinamumas

Charlie picerijos yra įsikūrusios įvairiuose Lietuvos miestuose:

• Vilnius
• Kaunas
• Klaipėda
• Šiauliai
• Panevėžys
• Alytus
• Mažeikiai
• Jonava
• Utena
• Kėdainiai
• Radviliškis
• Karmėlava

---