Gyvename XXI amžiuje, kai visa prekyba keliasi į elektroninę erdvę ir yra pasiekiama žmogui, kad ir kur jis gyventų. Receptiniai vaistai - ne išimtis.
Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) pirmadienį pristatė galimybę receptinius vaistus bei kompensuojamąsias medicinos pagalbos priemones pirkti internetu, naudojantis e. sveikata. Kaip pažymi SAM, per šią sistemą neišvykdami iš namų pacientai galės matyti visų vaistinių pasiūlymus, konsultuotis su vaistininku bei užsisakyti ir apmokėti pasirinktus vaistus bei kompensuojamąsias medicinos pagalbos priemones.
Šia paslauga gyventojai galės naudotis nuo 2020 m. „Svarbu užtikrinti, kad pacientai, nepriklausomai nuo jų sveikatos būklės ir gyvenamosios vietos, turėtų vienodas galimybes įsigyti jiems reikiamus receptinius vaistus ir kompensuojamąsias medicinos pagalbos priemones. Ypač, kai yra sudarytos galimybės tam tikrais atvejais išrašyti receptus nuotoliniu būdu. Be to, tikimasi, kad naujoji tvarka skatins vaistinių tarpusavio konkurenciją, tad labiausiai sutaupys pacientai“, - teigia ministras A.
Numatoma, kad pacientai, norėdami nuotoliniu būdu įsigyti jiems paskirtus receptinius vaistus ar kompensuojamąsias medicinos priemones, turės prisijungti prie savo paskyros e. sveikata portale. Sveikatos apsaugos viceministrės Kristinos Garuolienės teigimu, vaistų įsigijimas per e. sveikata sistemą leis pacientams patogiai ir saugiai įsigyti reikiamus vaistus.
„Pacientai portale galės matyti informaciją apie visas vaistines, siūlančias įsigyti reikalingus vaistus ar kompensuojamąsias medicinos priemones nuotoliniu būdu bei jų siūlomas prekių kainas vienoje vietoje. Tai skatins vaistinių tarpusavio konkurenciją. Taip pat pacientui nereiks papildomai registruotis norint prisijungti prie kiekvienos vaistinės portalų. Bendrą prekių krepšelį jis galės susirinkti naudodamasis viena e. sveikatos sistema. Tad vieningas paciento prisijungimo ir autentifikavimo standartas ne tik užtikrins paciento duomenų saugumą, bet ir bus patogus naudoti“, - teigia viceministrė K.
Šiuo metu derinama, kad gyventojas, norėdamas nuotoliniu būdu įsigyti receptinių vaistų, turėtų prisijungti prie savo asmeninės paskyros www.esveikata.lt portale ir joje pasirinkti elektroninį receptą. Tuomet sistema sugeneruotų siūlomų vaistų aibę, iš kurių pacientas pagal savo receptą galėtų pasirinkti norimą, bei pateiktų šių vaistų kainas skirtingose vaistinėse.
Pacientų organizacijų atstovai ministerijai išsakė pageidavimų, kad būtų užtikrintas konfidencialumas, t. y. pakuotė, kurioje būtų siunčiami vaistai, būtų dviguba, kad būtų užtikrinta galimybė receptinius vaistus įsigyti iš užsienio ir t. t.
Viceministrės K. Garuolienės teigimu, įgyvendinus šį siūlomą nuotolinės prekybos receptiniais vaistais modelį, būtų užtikrinamas saugus paciento tapatybės nustatymas ir asmens duomenų saugumas. Taip pat informaciją apie vaistų kainas ir jų prieinamumą būtų galima rasti vienoje vietoje bei pasirinkti priimtiniausią vaistą ir vaistinę.
„Ir dabar vaistinės turi savo elektroninius portalus, bet žmogui sudėtinga gaudyti tas kainas. Vaistinės galbūt turi savų sumetimų, kodėl prieštarauja. Jos nenorėtų, kad tos kainos sukeliautų į vieną portalą. Taip pat yra duomenų sauga - jungtis per centrinę sistemą, per e. paciento portalą yra saugiau“, - sakė A.
K. Garuolienė pridūrė, jog įsigydamas vaistus internetu asmuo turės vaistinei persiųsti gydytojo išrašytus receptus, kuriuose taip pat pateikiami ir asmens sveikatos duomenys. Planuojama, jog posistemės įdiegimas e. sveikatos sistemoje kainuos iki 100 tūkst. Anot. K. Garuolienės, Vokietijoje pradėjus receptiniais vaistais prekiauti elektoninėje erdvėje, apie 10-15 proc.
Sveikatos apsaugos ministerijos (SAM) Farmacijos politikos departamento Farmacinės veiklos skyriaus patarėja Kristina Povilaitienė pastebi, kad toks vaistų įsigijimo būdas tampa svarbia sveikatos priežiūros sistemos dalimi, gerinančia jų prieinamumą pacientams.
Kaip įsigyti receptinius vaistus nuotoliu?
Vaistus nuotoliniu būdu gali pirkti tik tie pacientai, kurie turi galiojantį elektroninį receptą vaistui. Ar pacientas jį turi, gali pasitikrinti E. sveikatos sistemoje, prisijungęs per Elektroninius valdžios vartus.
„Pasirinkęs norimus įsigyti vaistus E. sveikatoje, pacientas nukreipiamas į pasirinktos vaistinės interneto svetainę, kurioje turi užbaigti vaistų užsakymą. Vaistinė patvirtina užsakymą tik tuomet, kai pacientui suteikiama farmacinė paslauga, pavyzdžiui, paskambina farmacijos specialistas ir nuotoliniu būdu pakonsultuoja pacientą apie pasirinktą vaistą“, - pasakoja K. Povilaitienė.
Kodėl verta vaistus pirkti nuotoliniu būdu?
- Laiko taupymas - tokiu būdu išvengiama kelionių į vaistinę, nes užsakymą galima pateikti tiesiai iš namų ar darbo vietos, o vaistai yra pristatomi nurodytu adresu.
- Privatumas yra ypač aktualus mažesniuose miestuose, kur daugelis žmonių vieni kitus pažįsta, todėl tam tikrų vaistų įsigijimas fizinėje vaistinėje gali kelti nepatogumų. Pirkdamas vaistus nuotoliniu būdu, žmogus gali geriau užtikrinti savo privatumą.
- Lengviau palyginti kainas - E. sveikatos portale pacientas greitai ir paprastai gali patikrinti skirtingų vaistinių teikiamas kainas bei išsirinkti geriausią variantą.
Vienas svarbiausių nuotolinės prekybos receptiniais vaistais privalumų - galimybė užsakyti vaistus ne tik sau, bet ir artimiesiems. „Tai ypač patogu vyresnio amžiaus žmonėms ir tiems, kurie gyvena atokiose vietovėse, kur vaistinių pasirinkimas ribotas, taip pat asmenims, turintiems judėjimo negalią, - sako ministerijos atstovė. - Pavyzdžiui, vaistus močiutei galiu užsakyti būdama bet kuriame Lietuvos mieste ar net užsienyje, o močiutė vaistus gaus tiesiai į namus. Taip pat man paskirtus vaistus galiu užsisakyti būdama sodyboje vasarą ir jie bus pristatyti į mano pageidaujamą vietą. Svarbu pažymėti, kad žmogui turi būti suteiktas įgaliojimas E. sveikatoje, tačiau įgaliotasis asmuo nebūtinai turi būti paciento artimasis. Svarbiausia, kad juo pasitikėtumėte ir jis pats turėtų prieigą prie E. sveikatos sistemos bei patvirtintų suteiktą įgaliojimą.“
Kur ir kada gausiu vaistus?
Vaistus užsisakius nuotoliniu būdu, užsakymą galima atsiimti vaistinėje arba nurodyti pageidaujamą pristatymo vietą.
„Mieste užsakyti vaistai ar kompensuojamosios medicinos pagalbos priemonės pacientui turi būti pristatytos per 2 darbo dienas, o miesteliuose ir kaimuose - per 4 darbo dienas nuo nuotolinės pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo. Jei pristatymo terminas sutampa su poilsio ar švenčių diena, galutine pristatymo diena laikoma artimiausia darbo diena, todėl labai svarbu yra laiku suplanuoti vaistų užsakymą“, - sako K. Povilaitienė.
Ar visus vaistus galima įsigyti nuotoliu?
Pasak SAM atstovės, Lietuvoje nuotoliu galima įsigyti tiek nereceptinius, tiek receptinius vaistus, jei pastariesiems yra išrašytas elektroninis receptas. Tačiau yra tam tikrų išimčių.
„Nuotoliniu būdu negalima įsigyti narkotinių ir psichotropinių preparatų, taip pat vardinių vaistų, išskyrus kompensuojamuosius, bei vaistinėse pagal individualų receptą konkrečiam pacientui gaminamų, vadinamųjų ekstemporaliųjų vaistų. Be to, kai kuriems vaistams reikia specialių laikymo sąlygų, pavyzdžiui, tam tikros temperatūros, todėl vaistinės gali neturėti galimybių jų pristatyti į namus“, - sako K. Povilaitienė.
Nors nuotolinė prekyba vaistais populiarėja, vis dar kyla iššūkių - ne visos vaistinės pateikia pakankamai platų asortimentą, todėl pacientams ne visada pavyksta įsigyti visų reikiamų vaistų vienoje vaistinėje. Jei reikalingo vaisto nėra arba jo kiekis nepakankamas, siūloma vykti į fizinę vaistinę.
Ar saugu pirkti vaistus internetu?
Visas nuotolinis receptinių vaistų pasirinkimas vyksta per E. sveikatos sistemą, kurioje elektroniniai receptai yra susieti su paciento duomenimis, todėl neįmanoma įsigyti šių vaistų nelegaliai ar be recepto.
„Jei žmogus ne vaistinių interneto svetainėse ar socialiniuose tinkluose mato pasiūlymų įsigyti vaistų, yra didelė tikimybė, kad tai - nelegali prekyba. Taip pat tokiu būdu gali būti prekiaujama ne vaistais, o neaiškios kilmės produktais. Labai svarbu žinoti, jog visos oficialiai nuotoliniu būdu siūlančios vaistus parduoti vaistinės privalo turėti specialų patvirtinimo ženkliuką, kuris yra bendras visoje Europos Sąjungoje“, - sako K. Povilaitienė.
Vaistus reikia pirkti vaistinėse arba jų internetinėse svetainėse, kurios pažymėtos specialiu logotipu. Tačiau svarbu, kad logotipas būtų aktyvus - paspaudus jį turi atsirasti sąrašas vaistinių, parduodančių vaistus nuotoliniu būdu. Lietuvos atveju šią informaciją galima rasti Valstybinės vaistų kontrolės tarnybos svetainėje.
Čia rasite vaistinių sąrašą, kuriame išvardintos vaistinės, siūlančios vaistus įsigyti nuotoliniu būdu. Jei vaistinės šiame sąraše nėra, nenaudokite tos interneto svetainės vaistams įsigyti.
Pasak SAM atstovės, šis logotipas yra privalomas visoms legalioms vaistinėms, prekiaujančioms vaistais nuotoliniu būdu visose Europos Sąjungos šalyse.
„Dabar, kai internete yra tiek daug skirtingų svetainių, žmonės gali atsitiktinai patekti į abejotinas platformas, kuriose nėra patikimos informacijos. Todėl būtina būti budriems ir kritiškai vertinti perskaitytą informaciją. Taip pat vaistų negalima pirkti nelegaliose vietose, pavyzdžiui, turguje, iš gyventojų ar kitur.
Pirkdami vaistus neteisėtose pardavimo vietose rizikuojate įsigyti ir vartoti neaiškios kilmės produktus, kurie pristatomi kaip vaistai arba įsigyti padirbtų - falsifikuotų vaistų. Tokių produktų vartojimas yra nesaugus, nes nežinoma jų sudėtis, saugumas, veiksmingumas, galimos nepageidaujamos reakcijos, tinkamumo vartoti laikas ar transportavimo sąlygos. Juose gali būti kenksmingų priemaišų arba visai nebūti veikliosios medžiagos. Be to, tokių preparatų ženklinimas ir pakuotės lapelis gali būti klaidinantys“, - perspėja K.
Vaistininkė aiškina, kad receptai gali būti išrašyti elektroniniu būdu arba popieriniame blanke. Taip pat receptai gali būti valstybės kompensuojamieji, tuomet pacientui už vaistą nereikia mokėti visos kainos, o tik jos dalį arba visai nieko.
„Recepto galiojimo laikas priklauso nuo vaisto, kuris buvo išrašytas, ir kuriam laikui skiriamas preparatas - trumpalaikiam ar ilgalaikiam gydymui. Standartiškai receptai galioja 30 dienų nuo išrašymo, tačiau yra išimčių. Viena iš jų - narkotiniai vaistiniai preparatai, skirti skausmo malšinimui, receptai jiems galioja iki 10 dienų, įskaitant išrašymo dieną“, - aiškina G. Receptai su žyma „ilgalaikiam gydymui“ ir su gydytojo parašu galioja iki 360 dienų, įskaitant recepto įsigaliojimo dieną, o su užrašu „gydymui tęsti“ ir gydytojo parašu - iki 180 dienų.
Vaistininkės teigimu, pasitaiko, kad pacientai ateina į vaistinę su nufotografuotu receptu, ypač receptais antibiotikams, ir pageidauja įsigyti vaistą. „Receptas galioja tik tada, jei yra pateikiamas originalas. Jei pateikiama jo kopija, receptas laikomas negaliojančiu ir turi būti iš karto sunaikinamas. Taip siekiama apsisaugoti nuo suklastotų receptų, nes anksčiau gana dažnai tokių atvejų pasitaikydavo.
Tačiau jei vaistas yra griežtos apskaitos (psichotropų, raminamųjų, antidepresantų, vardinių, narkotinių preparatų grupėms priskiriami vaistai ir pregabalinas) - jų pardavimas be recepto nėra galimas jokiais atvejais.
Užsukus į vaistinę, lengva suprasti, kokie vaistai parduodami be recepto. Visi receptiniai vaistai nėra eksponuojami ir laisvai matomi pacientui - jie sudėti uždarose lentynose, stalčiuose. Visa kita, kas padėta savitarnoje ar stovi vaistininkui už nugaros, yra nereceptiniai vaistai, maisto papildai ir medicinos priemonės. Norint juos nusipirkti, receptas nereikalingas.
Pagrindinis kriterijus, skiriantis receptinius ir nereceptinius vaistus - jų veikliosios medžiagos ir galimo šalutinio poveikio stiprumas. Receptinių vaistų medžiagos veikia stipriau, galimas ir sunkesnis šalutinis poveikis, tad vartoti juos reikia atsakingai, tik gydytojui paskyrus.
Elektroninės sveikatos paslaugos ir bendradarbiavimas
Elektroninės sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2015 m. gegužės 26 d. įsakymu Nr. Elektroninės sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūros informacinės sistemos duomenų saugos nuostatai, patvirtinti Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2011 m. spalio 7 d. įsakymu Nr. Elektroninės sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūros informacinės sistemos nuostatai, patvirtinti Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2011 m. rugsėjo 7 d. nutarimu Nr.
Paslaugos pagalba sudarytos sąlygos informacijos apie pacientui išrašytus e. receptus vaistams ir kompensuojamąsias MPP pateikimui vaistinėms e. sveikatos portale, fakto apie vaistinėje pagal e. receptus pacientui išduotus (parduotus) vaistus ar kompensuojamąsias MPP registravimui e. sveikatos portale; informacijos apie pacientui išrašytus e. receptus vaistams ir kompensuojamosioms MPP pateikimui iš ESPBI IS e.recepto posistemės vaistinėms, turinčioms savo informacines sistemas; fakto apie pagal e. receptus pacientui išduotus (parduotus) vaistus ar kompensuojamąsias MPP registravimui ESPBI IS E.
Taip pat prieigoje realizuojama galimybė farmacijos specialistui argumentuotai atsisakyti išduoti preparatą pagal e. receptą, laikinai sustabdant e. recepto galiojimą.
Paslauga teikiama specialistui prisijungus prie E. Siuntimų konsultacijai, gydymui ar tyrimui e.
Saugi prieiga prie paciento ESI ir kitų e. Šios paslaugos pagalba yra sudarytos sąlygos sveikatos priežiūros įstaigoms, turinčioms savo informacines sistemas, teikti, formuoti ir gauti ESI informaciją (įskaitant e.
Saugi prieiga paciento ESI tvarkymui ir prie kitų e. Šios paslaugos pagalba yra sudarytos sąlygos sveikatos specialistams, dirbantiems įstaigose, neturinčiose savo informacinių sistemų, elektroninėmis priemonėmis tvarkyti pacientų sveikatos įrašus (įskaitant e.
Paslaugos pagalba sudarytos sąlygos sveikatos priežiūros specialistams per e. sveikatos portalą suformuoti, registruoti ir atšaukti e. receptą ir sveikatos priežiūros įstaigoms, turinčioms savo informacines sistemas, per duomenų mainų posistemę į ESPBI IS teikti e. receptų suformavimui ir registravimui reikalingus duomenis Tiek per portalą, tiek ir per SPĮ IS prisijungiantiems sveikatos priežiūros specialistams, sudaroma galimybė specialiuose e.
Projekto metu sukurta elektroninė paslauga „Medicininių vaizdų saugykla“ (Bendradarbiavimo lygis), kurios dėka sudarytos sąlygos sveikatos priežiūros specialistams, dirbantiems įstaigose, turinčiose ar neturinčiose savo informacinių sistemų, elektroniniu būdu pateikti medicininius vaizdus saugoti MedVAIS archyve.
Pirkimo - pardavimo internetinėje vaistinėje www.camelia.lt taisyklės
Internetinė vaistinė yra mažmeninės prekybos parduotuvė, orientuota į vartotojus, perkančius prekes arba paslaugas (toliau - Prekes) asmeniniams, šeimos, namų ūkio poreikiams, nesusijusiems su verslu ar profesija, tenkinti. Internetinėje vaistinėje juridiniai asmenys gali užsisakyti Prekių tik turėdami galutinio vartojimo tikslą. Internetinėje vaistinėje užsisakyti vaistinių preparatų negali juridiniai asmenys, turintys vaistinių preparatų didmeninio platinimo licenciją, vaistinės licenciją arba gydymo įstaigos licenciją.
Pardavėjas pasilieka teisę riboti didmeninio pirkimo požymių turinčius užsakymus. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti ir (arba) vykdyti Pirkėjo užsakymą (-us), kai Pirkėjas užsako mažmeninės prekybos požiūriu neįprastai didelius Prekių kiekius (neatsižvelgiant į tai, ar Prekės užsakomos vienu užsakymu, ar keliais per santykinai trumpą laiką pateikiamais užsakymais) ir/arba kai Pirkėjo užsakymas (-ai) turi kitų didmeninio pirkimo požymių.
Internetinė vaistinė www.camelia.lt prekybą vykdo tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.
Pirkėjas, užsiregistruodamas arba pateikdamas užsakymą Internetinėje vaistinėje be registracijos, besąlygiškai patvirtina, kad yra tinkamai susipažinęs su Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
Pardavėjas pasilieka teisę keisti, taisyti ar papildyti Taisykles. Pirkėjui apsiperkant Internetinėje vaistinėje, taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu ir yra siunčiamos užsakymo patvirtinimo laiške, todėl Pirkėjui rekomenduojama su Taisyklėmis susipažinti kiekvieną kartą apsiperkant.
Pardavėjas turi teisę neįspėjęs apriboti Pirkėjo naudojimąsi Internetine vaistine arba panaikinti Pirkėjo registraciją, jeigu Pirkėjas Internetine vaistine naudojasi pažeisdamas šias Taisykles, bando pakenkti Internetinės vaistinės darbo stabilumui ir saugumui arba kitaip pažeidžia Lietuvos Respublikos teisės aktus.
Registracijos lauke suvedami duomenys, kurie pažymėti kaip privalomi (žvaigždutės ženklu „*“). Nurodytų duomenų pateikimas yra privaloma sąlyga, kad registracija būtų sėkminga.
Pirkėjas atsako už tai, kad Internetinėje vaistinėje pateikti Pirkėjo duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs bei pirkėjas įsipareigoja duomenis saugoti ir neatskleisti tretiesiems asmenims.
Jeigu pasikeičia Pirkėjo Internetinėje vaistinėje pateikti duomenys, jis privalo juos atnaujinti. Pardavėjas jokiu atveju nebus atsakingas už žalą, patirtą Pirkėjo ir (arba) trečiųjų asmenų, dėl to, kad Pirkėjas nurodė neteisingus ir (arba) neišsamius asmens duomenis arba nepakeitė ir nepapildė duomenų jiems pasikeitus.
Pirkėjas turi teisę bet kuriuo metu savo paskyroje duomenis keisti, papildyti ar pateikti Pardavėjui prašymą panaikinti jo registraciją el.
Norėdamas užsisakyti Prekių iš Internetinės vaistinės, Pirkėjas turi prisijungti prie savo Internetinės pirkimo paskyros arba pasirinkti pirkimo neprisijungus funkciją.
Informacija apie apmokėjimo būdus, pristatymo sąlygas bei įkainius yra skelbiama camelia.lt ir Pirkėjas privalo susipažinti Internetinėje vaistinėje, skiltyse „Atsiskaitymo būdai“ ir "Pristatymas".
Tuo atveju, jeigu Pardavėjas neturi galimybės parduoti Prekę, pavyzdžiui, įskaitant, bet neapsiribojant dėl to, kad Prekės nėra sandėlyje, yra sutrikęs tiekimas dėl to, kad Prekė nebėra parduodama arba dėl klaidos, susijusios su Internetinėje vaistinėje pateikiama kaina, kaip tai nurodyta šių Taisyklių 9.2 punkte, ar dėl kitų priežasčių, Pardavėjas informuos Pirkėją elektroniniu paštu ar kitomis priemonėmis (skambučiu ir/arba SMS žinute) ir užsakymas nebus vykdomas. Tuo atveju, jeigu Pirkėjas jau bus sumokėjęs už Prekę, Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant grąžinti sumokėtą(-as) sumą(-as).
Pirkėjas, Internetinėje vaistinėje, nuotoliniu būdu receptinius ar nereceptinius vaistinius preparatus gali įsigyti tik po to, kai Pardavėjo farmacijos specialistas nuotolinio ryšio priemonėmis suteiks Pirkėjui farmacinę paslaugą.
Farmacijos specialisto, nurodant jo vardą, pavardę ir profesinę kvalifikaciją konsultacija yra teikiama Pirkėjo užsakyme nurodytu telefono numeriu, elektroniniu paštu ar kitomis ryšio priemonėmis, darbo dienomis nuo 8:00 iki 18:00 val. Telefonu teikiama farmacijos specialisto konsultacija yra įrašoma, elektroniniu paštu išsaugomi susirašinėjimai ir saugoma Privatumo taisyklėse nurodytais terminais.
Pardavėjui negalint susisiekti su Pirkėju jo užsakyme nurodytu telefono numeriu ilgiau nei 2 dienas (pirkėjui yra skambinama 3 kartus), papildomai Pirkėjui, jo užsakyme nurodytu el. paštu išsiunčiamas informacinis pranešimas dėl tolimesnių veiksmų. Nepavykus susisiekti su Pirkėju ir/ar negavus atsakymo el. paštu Pirkėjo suformuotas užsakymas yra anuliuojamas.
Vienu kartu nereceptinių vaistinių preparatų galima parduoti ne ilgesniam kaip 1 mėnesio gydymo kursui, išskyrus tuos atvejus, kai vaistinio preparato mažiausia vidinė pakuotė yra skirta ilgesniam nei 1 mėnesio gydymo kursui ir jos negalima išardyti.
Vaikams iki 18 metų neišduodami (neparduodami) receptiniai ir nereceptiniai vaistiniai preparatai, kuriais piktnaudžiaujant gali išsivystyti priklausomybė ar toksikomanija: receptinių ir nereceptinių vaistinių preparatų, turinčių pirmos kategorijos narkotinių ir psichotropinių medžiagų pirmtakų (prekursorių), etanolio ir jo tirpalų, klonidino, antidepresantų, antipsichotinių, antihistamininių vaistinių preparatų.
Pirkėjas turi teisę atsisakyti Prekių pirkimo - pardavimo sutarties su Pardavėju, apie tai raštu pranešdamas Pardavėjui per 14 kalendorinių dienų nuo užsakytos Prekės pristatymo dienos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis.
Tais atvejais, kai pirkimo - pardavimo sutartis buvo sudaryta pagal specialius Pirkėjo nurodymus pagamintų Prekių, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios gaminamos atsižvelgiant į Pirkėjo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą, arba dėl Prekių, kurios yra aiškiai pritaikytos Pirkėjo asmeninėms reikmėms, Pirkėjas neturi teisės atsisakyti pirkimo - pardavimo sutarties ir grąžinti įsigytas Prekes Pardavėjui. Taip pat, Pirkėjas neturi teisės grąžinti Prekių, kitais Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse nurodytais atvejais.
Pirkėjas privalo priimti užsakytas Prekes ir sumokėti Prekių bei jų pristatymo kainą.
Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti Internetinėje vaistinėje.
Prieš pradėdamas vartoti receptinį ar nereceptinį vaistinį preparatą, Pirkėjas turi pasitarti su gydytoju arba vaistininku ir perskaityti informacinį lapelį.
Pardavėjas turi teisę neįspėjęs apriboti Pirkėjo naudojimąsi Internetine vaistine arba panaikinti Pirkėjo registraciją bei užsakymą (-us) jeigu Pirkėjas Internetine vaistine naudojasi pažeisdamas šias Taisykles, bando pakenkti Internetinės vaistinės darbo stabilumui ir saugumui arba kitaip pažeidžia Lietuvos Respublikos teisės aktus.
Sudaryti sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis Internetinės vaistinės camelia.lt teikiamomis paslaugomis.
Prieš sudarydamas sutartį, Pardavėjas privalo aiškiai ir suprantamai suteikti Pirkėjui visą informaciją apie receptinių ar nereceptinių vaistinių preparatų įsigijimą bei farmacinės paslaugos suteikimą nuotolinio ryšio priemonėmis, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civili...