Turbūt visi sutiks, jog vykdami atostogų į svetimą šalį, keliaujame ne tik pažinti naujos kultūros, pasigrožėti gražiais vaizdais, bet tuo pačiu ir suteikti savo skonio receptoriams naujų pojūčių. Todėl, vykdami į kelionę, pasidomėkite, kokie maitinimo tipai Jūsų išsirinktame viešbutyje galimi, kad netektų nusivilti.

Maitinimo tipai viešbučiuose

Viešbučiai siūlo įvairius maitinimo tipus, kurie gali apimti tik pusryčius, pusryčius ir vakarienę, pilną maitinimą arba "viskas įskaičiuota" variantus. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių maitinimo tipų:

• HB (Half Board) - pusryčiai ir vakarienė, nemokami gėrimai: kava, arbata (arba kiti viešbučio administracijos siūlomi gaivieji gėrimai) pusryčių metu.
• HB+ (Half Board Plus) - pusryčiai ir vakarienė. Viešbutis savo nuožiūra gali teikti tam tikras papildomas paslaugas arba nuolaidas.
• FB (Full Board) - pilnas maitinimas: pusryčiai (nemokami gėrimai (kava, arbata arba kiti viešbučio administracijos siūlomi gaivieji gėrimai)) pietūs ir vakarienė.
• FB+ (Full Board Plus) - pilnas maitinimas: pusryčiai (nemokami gėrimai (kava, arbata arba kiti viešbučio administracijos siūlomi gaivieji gėrimai)), pietūs ir vakarienė. Viešbutis savo nuožiūra gali teikti tam tikras papildomas paslaugas arba nuolaidas.
• AI (All Inclusive) - viskas įskaičiuota: pusryčiai, pietūs ir vakarienė, alkoholiniai ir gaivieji vietinės gamybos gėrimai (dažniausiai nuo 10 val. iki 22 val.). Kuriuose viešbučio baruose galima užsisakyti alkoholinių gėrimų, nustato viešbučio administracija savo nuožiūra.
• UAI (Ultra All Inclusive) - ultra viskas įskaičiuota: pusryčiai, pietūs ir vakarienė, alkoholiniai ir gaivieji vietinės gamybos gėrimai (dažniausiai nuo 10 val. iki 22 val.). Taip pat gali būti nemokamas mini baras kambaryje, nemokami importiniai alkoholiniai gėrimai, ilgesnis barų darbo laikas (pvz. AI Luxe (viskas įskaičiuota Luxe), AI+ (All Inclusive Plus), SAI (Superior All Inclusive), EXTAI (Extended All Inclusive), ELGAI (Elegance All Inclusive), VIPAI (VIP All Inclusive), FSAI (Fame Style All Inclusive), DAI (Deluxe All Inclusive), HCAI (High Class All Inclusive) - tai geresni AI variantai, kai gėrimų asortimentas bei teikiamos paslaugos kiekviename viešbutyje gali skirtis.

Švediškas stalas ir A la carte

Švediškas stalas - tai maisto (dažnai ir gėrimų) pateikimo būdas, kai svečiai patys įsideda maistą, įsipila šaltus ir karštus gėrimus. Paprastai stalas statomas prie sienos arba patalpos viduryje, kad prie jo vienu metu galėtų prieiti daugiau svečių. Švediško stalo etiketas leidžia nesilaikyti patiekalų valgymo eiliškumo, tačiau reikėtų įsidėti tiek, kiek suvalgai. Priklausomai nuo gyventojų skaičiaus viešbutyje (dažniausiai sezono pradžioje bei pabaigoje), švediškas stalas gali būti pakeistas kitu aptarnavimo būdu, pvz., maistas gali būti dalinamas porcijomis.

A la carte - maisto pasirinkimas restorane pagal pateiktą valgiaraštį. Dažniausiai viešbučiuose, turinčiuose a la carte restoranus, vakarienei vietą reikia užsisakyti iš anksto (bent prieš 1 dieną). Laikotarpį, prieš kurį būtina užsisakyti vietą, nustato viešbučio administracija.

Svarbi informacija apie maitinimą

Maistas ir gėrimai viešbučio restoranuose, kavinėse ir baruose, išvardintuose viešbučio aprašyme, yra tiekiami viešbučio administracijos nustatyta tvarka ir yra mokami priklausomai nuo užsisakyto maitinimo tipo. Pagal sistemas AI, UAI ir AI Luxe visi gėrimai patiekiami tik kiekiais, skirtais vienkartiniam vartojimui (stiklinėse). Gėrimų kiekis, tiekimo vieta ir laikas net ir užsisakius maitinimo tipą „viskas įskaičiuota“ ar „viskas įskaičiuota+“ gali būti ribojamas.

Jeigu iš viešbučio išvykstate anksti rytą arba grįžtate vėlai vakare, dėl ankstyvų pusryčių ar vėlyvos vakarienės maisto prekių paruošimo (atskirais atvejais - už papildomą mokestį) prašome kreiptis tiesiogiai į viešbučio administraciją.

Atkreipiame dėmesį, jog į daugelio viešbučių teritoriją yra draudžiama įsinešti mieste ar kur nors kitur pirktus maisto produktus bei gėrimus. Paprastai viešbučio kambariuose, kuriuose nėra virtuvėlės, draudžiama laikyti ir gaminti maistą. Apranga vakarienės metu turi atitikti viešbučio kategoriją.

Turisto teisės ir įsipareigojimai pagal sutartį su kelionių organizatoriumi

Svarbu žinoti, kad keliaujant, tiek kelionių organizatorius, tiek turistas turi tam tikras teises ir įsipareigojimus, kurie yra apibrėžti sutartyje. Štai keletas svarbiausių punktų:

Kelionių organizatoriaus įsipareigojimai:

• Užtikrinti turistui visų sutartyje nurodytų paslaugų tinkamą teikimą, atsižvelgiant į turisto teisėtus lūkesčius, nepaisant to, ar tas paslaugas turi teikti pats kelionių organizatorius ar kiti turizmo paslaugų teikėjai.
• Suteikti bendro pobūdžio informaciją apie kelionės šalies paso ir vizos reikalavimus, įskaitant apytikslę vizos išdavimo proceso trukmę, ir informaciją apie su sveikata susijusius formalumus.
• Suteikti informaciją apie kelionių organizatoriaus vietinio atstovo, kelionių vadovo, kontaktinio centro ar kitos tarnybos, kurie suteikia turistui galimybę greitai susisiekti su kelionių organizatoriumi ir su juo bendrauti, kreiptis pagalbos, turistui susidūrus su sunkumais, arba pateikti pretenziją dėl netinkamo sutarties vykdymo ar sutarties nevykdymo, vardą ir pavardę arba pavadinimą, adresą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą, fakso numerį.
• Suteikti informaciją apie neprivalomą arba privalomą draudimą išlaidoms, atsirandančioms turistui nutraukus sutartį, arba pagalbos, įskaitant turisto grąžinimą į pradinę išvykimo vietą, išlaidoms nelaimingo atsitikimo, ligos ar mirties atveju apmokėti.
• Naudoti turisto pateiktus asmens duomenis tik kelionės dokumentų įforminimui ir kelionės paslaugų užsakymui.

Turisto įsipareigojimai:

• Laiku apmokėti už kelionę sutarties sąlygose nurodyta tvarka.
• Laiku atvykti į kelionės pradžios vietą, laikytis Kelionių organizatoriaus nurodymų dėl kelionės ar atskirų jos dalių vykdymo, laikytis viešosios tvarkos, tarptautinių keleivių vežimo taisyklių, bagažo gabenimo tvarkos ir į šalį įvežamų daiktų kiekio, skaičiaus ir draudimų reikalavimų.
• Atlyginti kelionės metu padarytą žalą (sugadintą viešbučio inventorių, transporto priemones ir kt.).

Sutarties nutraukimas

Turistas turi teisę bet kuriuo metu nutraukti sutartį iki kelionės pradžios. Turistui nutraukus sutartį, kelionių organizatorius gali reikalauti iš turisto sumokėti pagrįstą sutarties nutraukimo mokestį, nustatytą sutartyje.

Kelionės kainos keitimas

Kelionių organizatorius po sutarties sudarymo turi teisę didinti kelionės kainą. Jeigu kelionės kainos padidinimas viršija 8 procentus galutinės kelionės kainos, Turistas turi teisę nutraukti sutartį ar pasirinkti Kelionių organizatoriaus siūlomą alternatyvią kelionę.

Pranešimas apie sutarties nevykdymą

Turistas be nepagrįsto delsimo turi pranešti Kelionių organizatoriui sutartyje nurodytais kontaktais apie bet kokį netinkamo sutarties vykdymo ar sutarties nevykdymo atvejį, jo pastebėtą kelionės metu ir nurodyti protingą terminą trūkumams ištaisyti.

---